ISBN/价格: | 978-7-313-19250-9:CNY68.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 在线品牌社群社会资本研究/.王佳著 |
出版发行项: | 上海:,上海交通大学出版社:,2018.05 |
载体形态项: | 245页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 本书为教育部人文社会科学研究项目“Web3.0逻辑视角下在线品牌社群社会资本对社群绩效的作用机制研究”(编号17YJCZH163) 研究成果 |
相关题名附注: | 英文并列题名取自封面 |
提要文摘: | 本书重新审视了移动社会化媒体时代的品牌关系, 尝试以社会网络理论为依据, 聚焦于“Web3.0时代在线品牌社群社会资本的生成与作用机制”这一主题的研究。首先, 通过跨案例的探索性分析, 阐释了在线品牌社群社会资本的微观生成机制、构成以及前置影响因素; 进而以在线品牌社群中的成员为研究样本, 结合品牌关系理论, 通过问卷调查、深度访谈等多种研究方法, 讨论社群社会资本这一情景性要素, 以及在这一社会关系网络中形成的“信任、规范、互惠”是如何影响成员态度与行为过程的。从整体看, 本书提出了在线品牌社群社会资本生成及作用机制的一般理论框架, 构建了“在线品牌社群社会资本-社群认同-品牌认同-品牌忠诚”的作用路径并进行实证检验; 研究深化了在线品牌社群研究的学理基础, 为企业品牌关系建设提供了理论依据和策略建议。 |
并列题名: | Research on social capital of online brand community eng |
题名主题: | 企业管理 品牌战略 研究 |
中图分类: | F272.3 |
个人名称等同: | 王佳 著 |
记录来源: | CN YNAU 20181127 |