书目详细信息
： 消费者行为心理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5180-6442-7:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 消费者行为心理学/.陈峰编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社有限公司:,2019.10 |
| 载体形态项： | 165页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书就这心理学知识，通过大量实际案例，帮助销售员快速了解消费者的需求，在满足消费者需求的同时，完成销售任务。刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。 |
| 题名主题： | 消费心理学 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 陈峰 编著 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20191125 |
| 记录来源： | CN YNAU 20200910 |