ISBN/价格: | 978-7-5426-4846-4:CNY30.50 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 宾馆服务礼仪/.舒静庐主编 |
出版发行项: | 上海:,上海三联书店:,2014.09 |
载体形态项: | 12,285页:;+24cm |
丛编项: | 礼赢天下.中华与世界礼仪全览 |
提要文摘: | 本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍,其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服 |
并列题名: | Hotel service etiquette eng |
题名主题: | 旅馆 商业服务 礼仪 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 舒静庐 主编 |
记录来源: | CN HEBU 20141030 |