书目详细信息
： 服务营销管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-44286-8:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销管理/.苏朝晖编著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2016.08 |
| 载体形态项： | 245页:;+图:;+23cm |
| 一般附注： | 清华经管 |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自封面 |
| 提要文摘： | 本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果, 涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性阐述服务营销管理理论, 提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法, 体系新颖。每章之后有“思考题”“案例分析”“实训”等环节, 以提示和引导读者领会和掌握本章的相关理论和方法。 |
| 并列题名： | Service marketing management eng |
| 题名主题： | 服务营销 营销管理 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 苏朝晖 编著 |
| 记录来源： | CN YNAU 20170316 |