ISBN/价格: | 978-7-5141-4892-3:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务外包概论/.主编刘琳/.副主编成冬梅 |
出版发行项: | 北京:,经济科学出版社:,2015.05 |
载体形态项: | 269页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 国际服务外包系列教材 |
提要文摘: | 本书共分为四篇 (十五章),第一篇,综合现有的研究成果界定了服务外包的概念,介绍了服务外包的发展和产生,以及服务外包的发展现状和未来的发展趋势,并分析了服务外包能够在21世纪快速兴起的动因。第二篇、第三篇和第四篇分别分析了三种不同的服务外包类型:ITO、BPO和KPO。 |
并列题名: | Introduction to service outsourcing eng |
题名主题: | 服务业 对外承包 教材 |
中图分类: | F719-43 |
中图分类: | F273.7-43 |
个人名称等同: | 刘琳 主编 |
个人名称次要: | 成冬梅 副主编 |
记录来源: | CN XJT 20150619 |