书目详细信息
： 质量管理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-18589-7:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 质量管理学/.主编梁工谦/.赵永强,刘德智副主编 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2014.04 |
| 载体形态项： | 326页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 高等院校精品课程教材 |
| 载体形态附注： | 2016年5月第3次印刷 |
| 提要文摘： | 本书在第一版基础上, 作者结合多年的教学和科研经验, 更新和完善了质量管理领域的相关知识体系, 并针对质量领域的实际问题进行案例讨论, 提升教材内容的可操作性。本书主体框架按照基础理论-质量管理模式-质量控制 (设计质量、事先检验、过程控制及事后检验) 一质量经济性分析可靠性检验这一主线展开, 详细介绍了质量管理领域的基础理论、方法和相关技术。与第一版相比, 本版做了如下调整: 一是结合最新的学科发展动态, 对基础知识和理论进行了补充和更新, 使质量管理理论体系更加完整; 二是增加了服务质量管理相关内容, 重点介绍服务质量的维度和衡量模型, 使质量管理的理念扩展到服务领域; 三是采用国际流行的教材编写体例, 结构新颖, 每章均以引例启发学习内容, 章末选取有针对性的案例进行讨论, 使读者易于理解。 |
| 并列题名： | Quality management eng |
| 题名主题： | 质量管理学 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F273.2-43 |
| 个人名称等同： | 梁工谦 主编 |
| 个人名称次要： | 赵永强 副主编 |
| 个人名称次要： | 刘德智 副主编 |
| 记录来源： | CN YNAU 20180307 |