书目详细信息
： 突破式沟通:困难沟通, 有沟必通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5772-0088-0:CNY50.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 突破式沟通/.李海峰, 李珂主编 |
| 出版发行项： | 武汉:,华中科技大学出版社:,2024.05 |
| 载体形态项： | 14, 226页:;+图, 肖像:;+21cm |
| 载体形态附注： | 2024年5月第1版第3次印刷 |
| 提要文摘： | 本书采用理论知识阐述+个人案例剖析的方式, 首先详细阐述突破式沟通的理论, 包括建立三道沟通“防火墙” (效果比道理重要 ; 没有冲突, 只有不同观点 ; 情绪是信念的投影)、突破三大沟通死角 (情绪死角、信念死角、身份死角)、掌握五步策略 (建立关系、厘清情绪、还原事实、发掘价值、找到方法), 然后由授权讲师讲述自己的真实个人案例, 分享对突破式沟通的理解和运用, 让读者产生透彻的领悟。 |
| 题名主题： | 人际关系学 通俗读物 |
| 中图分类： | C912.1-49 |
| 中图分类： | C912.1 |
| 个人名称等同： | 李海峰 主编 |
| 个人名称等同： | 李珂 主编 |
| 记录来源： | CN YNAU 20240809 |