书目详细信息
： 酒店英语与国际服务文化:3A酒店英语认证教材
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-55832-3:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店英语与国际服务文化/.(加) 詹姆斯·莫里斯, 时李铭著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2017.03 |
| 载体形态项： | XXII, 262页:;+图:;+29cm |
| 丛编项： | TEXTBOOK教材 |
| 提要文摘： | 本书由美国饭店协会教育学院认证专家倾力编写, 是3A酒店英语认证课程的指定教材, 也可作为酒店管理、旅游管理、会展管理等专业的专业英语课程教材。3A酒店英语认证课程侧重于国际化的服务标准, 满足洒店工作人员通过英语交流给客人留下良好印象的需求。该认证课程强调文化意识和使用“礼貌用语”, 以便采取适当的方式处理来自世界各地的客人的需求。证书持有者应能够在正确的时间使用正确的英语, 同时提供正确的服务。 |
| 并列题名： | Hospitality English international service & cross-cultural communication eng |
| 题名主题： | 饭店 英语 教材 |
| 中图分类： | F719.2-43 |
| 个人名称等同： | 莫里斯 著 |
| 个人名称等同： | 时李铭 著 |
| 记录来源： | CN YNAU 20180319 |