书目详细信息
： 服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-301-09365-9:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务礼仪/.金正昆编著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2005.8 |
| 载体形态项： | 273页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 东方燕园培训书系 |
| 丛编项： | 《现代礼仪》丛书 |
| 提要文摘： | 本书介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。 |
| 并列题名： | New Guide to the Service Etiquette eng |
| 题名主题： | 商业工作者 礼仪 教材 |
| 中图分类： | F718 |
| 个人名称等同： | 金正昆 编著 |
| 记录来源： | CN CCAU 20051017 |
| 记录来源： | CN YNAU 20061226 |