书目详细信息
： IT服务标准研究:理论和实践.上册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-01-014520-4:CNY149.00 (上下册) |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | IT服务标准研究/.郎庆斌, 张剑平, 孙先锋著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民出版社:,2015.02 |
| 载体形态项： | 284页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书积十数年信息服务标准化建设中理论研究和实践求证的经验，较深入地阐释了IT服务系列标准的形成机理、标准规制，尝试为国家信息服务标准化建设、为信息服务相关教学活动提供有益的经验。 |
| 并列题名： | Study on IT service standards eng |
| 题名主题： | IT产业 商业服务 服务标准化 研究 中国 |
| 中图分类： | F492.6 |
| 中图分类： | F492 |
| 个人名称等同： | 郎庆斌 著 |
| 个人名称等同： | 张剑平 著 |
| 个人名称等同： | 孙先锋 著 |
| 记录来源： | CN PUL 20151215 |
| 记录来源： | CN YNAU 20151215 |