书目详细信息
： 营销和服务数字化转型:CRM 3.0时代的来临
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5046-8662-6:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 营销和服务数字化转型/.杨峻编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国科学技术出版社:,2020.06 |
| 载体形态项： | 177页:;+图:;+25cm |
| 提要文摘： | 本书聚焦在CRM 3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM 3.0支撑体系四个领域，从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。 |
| 题名主题： | 企业管理 营销管理 研究 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 杨峻 编著 |
| 记录来源： | CN SDFIL 20201004 |
| 记录来源： | CN YNAU 20230413 |