书目详细信息
： 服务设计:用极致体验赢得用户追随
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-66773-5:CNY79.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务设计/.黄蔚著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2021.05 |
| 载体形态项： | 289页:;+图(部分彩图):;+23cm |
| 一般附注： | 华章经管 |
| 提要文摘： | 本书共分为6章, 主要内容包括: 后产品时代, 用服务设计打开商业新思维 ; “不择手段”地获取用户共识 ; 共创不是乌合之众的狂欢 ; 一粒老鼠屎怀一锅粥 ; 体验设计让你走得好, 服务设计让你走得远等。 |
| 并列题名： | Service design eng |
| 题名主题： | 商业服务 服务模式 研究 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 黄蔚 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20201215 |
| 记录来源： | CN YNAU 20210928 |