ISBN/价格: | 978-7-302-49182-8:CNY49.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务设计+/.季鸿,张云霞,何菁钦编著 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2018.03 |
载体形态项: | 148页:;+图:;+26cm |
相关题名附注: | 英文题名取自封面 |
相关题名附注: | 封面其他题名:从服务设计的视角来重新审视通信产品与服务 |
提要文摘: | 本书首先介绍了互联网时代对通信行业的冲击, 以及开展服务设计的重要意义, 然后结合国内外服务设计的最新发展, 介绍了服务设计一般理论、方法和流程, 并介绍了针对通信行业特点开展服务设计的方法。最后, 介绍了相关行业的一些服务设计案例以及对未来服务设计的展望。 |
并列题名: | Service design eng |
题名主题: | 互联网络 应用 邮电业 商业服务 |
中图分类: | F606.3 |
个人名称等同: | 季鸿 编著 |
个人名称等同: | 张云霞 编著 |
个人名称等同: | 何菁钦 编著 |
记录来源: | CN YNAU 20190919 |